In een tijdperk van voortdurende evolutie en vooruitgang in mobiliteit, omarmt ons toonaangevende mobiliteitsbedrijf een opwindende fase van technologische transformatie. Te midden van deze transitie staan we voor de uitdaging om onze infrastructuur te vernieuwen en onze onderhoudsprocessen te optimaliseren. Als een belangrijke speler in deze verschuiving naar een slimmer, efficiënter mobiliteitssysteem, zijn we op zoek naar een gepassioneerde en ervaren professional die de rol van Field Change Manager op zich neemt binnen onze werkhuizen en onderhoudscentra. Manier van werken : In de praktijk vooral ter plaatse zijn op verschillende werkhuizen en onderhoudscentra in Vlaanderen (Limburg) waar de rollout zal plaatsvinden.

Jouw verantwoordelijkheden als Field Change Manager Onderhoudscentra

Je begeleidt de business op het terrain bij de invoering van nieuwe processen rond werkvoorbereiding, planning en uitvoering van onderhoud. Je leidt gebruikers (Planners, werkvoorbereiders en techniekers) op in het gebruik van SAP als ondersteunende tool. Met terrein wordt bedoeld : onderhoudscentra en technische centra voor het onderhoud van voertuigen(bussen en trams) en tram-infrastructuur. Je overtuigt zowel leidinggevenden , werkvoorbereiders en planners als techniekers van de noodzaak om de nieuwe processen als werkmethodes toe te passen. Je faciliteert mee de verandering en begeleidt de betrokken individuen door:

• Op de werkvloer met brigadiers en techniekers spreken over hun ervaring, opmerkingen capteren, mee nadenken over de beste manier van aanpak, etc.
• Mensen in nieuwe functies en rollen te begeleiden in hun nieuwe verantwoordelijkheden.
• De rol op te nemen binnen de organisatie waarbij je door voorbeeldgedrag en gedrevenheid het team motiveert.
• Te waken als een echte people manager over elk teamlid dat zijn het beste van zichzelf aan de organisatie willen geven.
• Feedback te geven naar het projectteam rond de vooruitgang en risico’s.

Jouw profiel:

• Een teamplayer, netwerker en in het bezit van sterke communicatieve competenties
• Kan overtuigen en motiveren
• Kan duidelijk communiceren naar alle betrokkenen
• Sterke interpersoonlijke en coachende vaardigheden
• Affiniteit met werkvoorbereiding en planning in een technische omgeving
• Affiniteit met het gebruik van IT tools (SAP EAM) is een pluspunt
• resultaatgerichtheid en oplossend vermogen.
• operationeel denken en kunnen aansturen
• perfecte mondelinge kennis van het Nederlands
• Begrijpt menselijke reacties en zoekt naar oorzaken en oplossingen.
• Kan actief luisteren
• Begrijpt hoe je mensen kan motiveren.
• Kan advies geven binnen het vastgelegde kader.

Is autonoom in:

• Het begeleiden en motiveren van de betrokkenen
• Antwoorden te geven aan specifieke vragen rond het project van individuen
• Advies te verlenen bij praktische vraagstukken binnen het kader van de vastgelegde processen

Is gebonden aan:

• Voor onze geldende procedures en instructies
• De sociale wetgeving
• Nodige ervaring bij de rol
• Vooral de ingesteldheid is van belang
• Mag een meer junior profiel zijn die wil leren en op het terrein wil begeleiden

Ingesteldheid om met gebruikers en diverse stakeholders op een praktische wijze om te gaan

• kennis van SAP EAM / SAP PM als gebruiker is een plus, maar geen noodzaak
• Business specifieke vereisten
• Affiniteit met van actiiviteiten binnen technische omgeving zoals onderhoud van installaties, voertuigen infrastructuur, …
• Affiniteit met Onderhoudsprocessen : werkvoorbereiding en planning, uitvoering

Talen: Nederlands
Gewenste start: 01/05/2024 in overleg
Duur: 7 maanden, verlengbaar met 12 maanden
Geschat aantal mandagen: starten met 140 dagen, mogelijk verlengbaar met 215 dagen
Aantal dagen per week inzet: full time